Política de privacidad

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento es [COMPLETAR: razón social del titular], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto: info@calefaccion-ar.com.

2. Qué datos recopilamos

• Al solicitar una cuenta gremio: nombre y apellido, empresa, CUIT, rubro, correo electrónico, teléfono y contraseña (que se guarda cifrada).
• Al comprar: datos de contacto, domicilio de facturación o entrega, CUIT si necesita factura A y el detalle del pedido.
• Al usar el botón de arrepentimiento: nombre, DNI, correo, teléfono, número de pedido y producto.
• Datos técnicos básicos de navegación, como la dirección IP, necesarios para la seguridad del sitio.

3. Para qué los usamos

Usamos sus datos para procesar y entregar pedidos, avisarle el estado de cada compra, evaluar y administrar su cuenta gremio, emitir comprobantes, atender consultas y reclamos, y cumplir obligaciones legales. No vendemos sus datos.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar la tienda: servicio de alojamiento del sitio, servicio de correo electrónico, medios de pago [PENDIENTE: Mercado Pago, cuando se habilite] y transportistas cuando se coordina un envío. También podemos comunicarlos cuando una autoridad competente lo requiera.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras mantenga una cuenta o una relación comercial con nosotros, y luego durante los plazos exigidos por las normas fiscales y comerciales. [REVISAR: plazos concretos]

6. Sus derechos

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión escribiendo a info@calefaccion-ar.com. El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo, conforme al artículo 14 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

7. Cookies

El sitio usa cookies técnicas necesarias para el carrito, el inicio de sesión y la seguridad. [REVISAR: si se agregan herramientas de estadísticas o publicidad, informarlas aquí y pedir consentimiento.]

8. Registro de bases de datos

[REVISAR con abogado: inscripción de la base de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales, si corresponde.]

Última actualización: [COMPLETAR: fecha].